En España el 75 % de las PYMES poseen conexión a internet pero sólo el 32% tiene una página web, en cambio, en Europa, este porcentaje llega al 90 % . Las ventajas de tener tu propia página web se centran principalmente en tres campos: marketing, atención al cliente y expansión.

• Marketing

Una página web, refuerza su imagen y presencia como empresa moderna, actualizada, dinámica y en constante crecimiento. Una empresa que ha sabido adaptarse a las necesidades de su público objetivo mediante la red.

Disponer de sus productos visibles las 24 horas del día, se ha convertido en una necesidad por parte del futuro cliente. Facilite toda la información de sus productos con tan solo un click, la comunicación de su empresa debe estar dispoblible durante los 365 días del año.

Ofrecer un catálogo on-line a disposición permanente del cliente hará que sus posibilidades de venta aumenten.

Rentabiliza y amplie sus inversiones en publicidad añadiendo su url a sus anuncios en prensa, televisión, radio... o a través de banners, buscadores, directorios, redes sociales etc

• Atención al cliente

Su área de acción se verá ampliada al tener su web. La posiblidad de establecer contacto,y, por lo tanto incrementar sus clientes será uno de los numerosos beneficios que obtendrá.

Facilitar una buena línea de comunicación le servirá para fidelizar a sus clientes; el email es más cómodo y económico que el teléfono, fax o correo tradicional.

• Expansión

Una web multilingüe le ayudará a entrar en mercados fuera de España. Eso sí, será necesario que conteste los emails en los idioma que ofrezca su web site.

Aunque en España el comercio electrónico ha costado, es ahora cuando las empresas están abriéndose a las posibilidades que ofrece este servicio. Superada la desconfianza inicial, disponga de un buen sistema logísitico y saque más rendimiento a sus servicios.